地【dì】下城与勇士（DNF）、英【yīng】雄联盟【méng】、穿越火【huǒ】线（CF）、绝地求生（PUBG）、大话【huà】西游【yóu】、王者荣耀、梦幻【huàn】西游【yóu】、QQ飞车都是游戏账【zhàng】号交易的热门游戏。游戏平台【tái】对玩家【jiā】之【zhī】间的【de】游戏账号交易是不支持的，一切法律【lǜ】后【hòu】果由玩家用户自【zì】行承担。但更多的游戏玩【wán】家，在游戏平台的机制【zhì】约束下，为获得更优【yōu】质的、更高的【de】游【yóu】戏【xì】体验和游戏权【quán】限，愿意付出金钱购买高级别游戏账【zhàng】号。玩家与玩家的【de】游戏账号交易存【cún】在一定的【de】交易风险【xiǎn】，其中游戏【xì】账号在交易后【hòu】被号主玩家申诉找回，是交易的常规【guī】风险【xiǎn】。

下面为大家一一梳理游戏账号交易风险的争议焦点。

付款后账号被号主申诉找【zhǎo】回，能否要求【qiú】号主退款？玩家与玩【wán】家个人之间的游戏账号交易，并【bìng】没有违反法律强制性规定，基【jī】于玩家【jiā】之间的真【zhēn】实意思表【biǎo】示【shì】，可予【yǔ】以认定合同的有【yǒu】效性。尤其在【zài】发生号主玩家在【zài】账号卖出后，私自通过申诉【sù】方式找【zhǎo】回账号，已属违约。买号玩家可要求号【hào】主返还【hái】游【yóu】戏账号，若号【hào】主不同意返还，玩家可要求解【jiě】除合同【tóng】并退还交易游戏账【zhàng】号的价款。能否要求号主赔偿因找回【huí】账【zhàng】号【hào】给买【mǎi】家造成【chéng】的损【sǔn】失？网【wǎng】络虚拟财产受到法律【lǜ】的保护，但【dàn】由于游戏【xì】账号其经【jīng】济价值无法获得现实生活中同类产品的【de】价值参照【zhào】，也无【wú】法衡量【liàng】不同游戏账号下【xià】的【de】会员权【quán】益、等级【jí】、与游【yóu】戏角色【sè】成长【zhǎng】升级相【xiàng】关的【de】所【suǒ】有数据、网络【luò】游戏虚【xū】拟货币、虚拟道具及其他虚拟物品的价值及价值【zhí】差别【bié】更没【méi】有【yǒu】统一的价【jià】值评【píng】估办法，难以适用损失赔偿的救济，所以玩家要【yào】求赔偿损失，存在一定【dìng】的难度。将号主起【qǐ】诉到法院，需要【yào】注意什么？

1. 核实诉讼主体身份，避免告错人

现【xiàn】有【yǒu】的游戏平台对游戏【xì】账号予以防沉迷限制，但仍【réng】存【cún】在一【yī】部分未成【chéng】年人玩家利用父【fù】母或者身边朋友【yǒu】的身份进行注册并【bìng】使用游戏【xì】账号。因此【cǐ】，在游戏账号交易【yì】过程中，尤其在付【fù】款前【qián】，买号【hào】玩家【jiā】务必要【yào】对“号主、收【shōu】款人、交易【yì】聊天对象”等【děng】三者身份的一致性进行验【yàn】证、核对。否则【zé】，在发起诉讼的时候，不但无法核实【shí】被告身份，容易发生告错人的情况。更【gèng】有可能会由于【yú】“号主”属于未成年人，而引【yǐn】起游戏【xì】账号交【jiāo】易合同无效的情况！

2. 找对的法院去告

游戏账号买卖一般是【shì】通过【guò】交【jiāo】易平台或者【zhě】网络【luò】聊天工【gōng】具、或者短信的方式来确【què】立买卖。所以根据【jù】民事诉讼法司法解释的【de】相关规定，可【kě】以以买受人住所地为【wéi】合同履行【háng】地【dì】，即玩家可【kě】以在自【zì】己居【jū】住的地方法【fǎ】院的去起诉。同时，游戏玩家也要注意，广州、北京【jīng】、杭州设【shè】立了互联【lián】网法院。但由于目前对游戏账号交易的【de】案由定性并不明确，是属于互【hù】联网法院管辖或是【shì】基层【céng】法院管【guǎn】辖，游戏玩家在起【qǐ】诉前【qián】可先咨【zī】询互联网法【fǎ】院是否受理，再前往当地【dì】法院【yuàn】去起诉！

3. 证明所买账号发生异常是号主找所致

游戏【xì】账号【hào】出现异【yì】常，有可能是由【yóu】于被【bèi】号主申诉找回并修改密码【mǎ】，有【yǒu】可能是【shì】被第三人盗取，也有可能是【shì】仍【réng】在买号【hào】玩家的掌控中。但由【yóu】于数据库在游戏【xì】服务提供商处，因此【cǐ】也【yě】只有游戏服务【wù】提供商才能准确【què】判断游戏账号异常的【de】原因！号【hào】主不承认找回【huí】，买家起诉要【yào】怎么取证？换绑前，要登陆账【zhàng】号后台【tái】，查询【xún】账号【hào】过往更换密保的情况【kuàng】，截图【tú】保存好【hǎo】证据。如果过往在短【duǎn】时间内比较频繁的【de】更换密【mì】保记录，可推断【duàn】该游戏账号存在【zài】较高的使用风险【xiǎn】，且【qiě】该证据也可作为【wéi】后【hòu】续证明号主缺乏诚实信用【yòng】的辅助证据。保持前期沟通，尽量避免【miǎn】“拉【lā】黑【hēi】、一言不发”的【de】情况。把【bǎ】玩【wán】家登陆不了、密码错【cuò】误的【de】情况截图与对方核对，保存好号主【zhǔ】回应、回复的【de】证据。且重【chóng】点保存聊天沟通过程中【zhōng】，号【hào】主“自【zì】行承认”已私自【zì】找回的聊天记录、通【tōng】话记录，均重点保【bǎo】存。

（对于号主在【zài】聊天沟通过程【chéng】中【zhōng】，态度恶劣拒【jù】绝协助找回的【de】聊天【tiān】记录重点保存，可【kě】以【yǐ】用来【lái】作为证明号主不履行合同义务、不能保障玩【wán】家正常【cháng】使用游戏账号的【de】证据。）

以【yǐ】上是我们【men】在处理游戏账号交易法律纠纷过程中，结合实【shí】践【jiàn】中高【gāo】发问题进行总【zǒng】结的【de】焦点问题，能够帮你理解【jiě】游【yóu】戏账号被找回后应对的措【cuò】施，更【gèng】好地维护自【zì】己的权益。

微信号：铸地有声

标签： #cf战队密码密保忘了怎么办