前言：

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在互【hù】联【lián】网飞速发展的当下【xià】，未成年【nián】人网【wǎng】络保护越来越成为【wéi】社会关注【zhù】的热【rè】点。今年【nián】1月，《未成人【rén】网络保护条例》正式实施【shī】，平台企【qǐ】业通过引入【rù】大模型技术、提供家长管理工具【jù】、限【xiàn】制未成年【nián】人用户在线时长【zhǎng】、游戏全【quán】天巡查人脸识别系【xì】统等多项举措进一步保护【hù】青少年健康触网。

此前，“未成【chéng】年人网络保护”问题已被写入《中华【huá】人民【mín】共和国未【wèi】成【chéng】年人保护法》《网络游戏管【guǎn】理办法》等多部【bù】法律法规。针【zhēn】对家长【zhǎng】关注的【de】未成【chéng】年人网【wǎng】络游戏沉迷【mí】问题【tí】，9-21，国家新闻出版署下发《关于进一【yī】步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏【xì】的【de】通知》（以下简称【chēng】“830新规”），被称作【zuò】“史上最【zuì】严防沉迷新【xīn】规”。

相【xiàng】关法律【lǜ】法规逐步【bù】完善、平台企业防沉【chén】迷措施持续升级，这些举【jǔ】措为未【wèi】成年人安全触网、防止【zhǐ】游戏沉迷【mí】带来哪些变【biàn】化？为破解未【wèi】成年【nián】人网络游戏【xì】沉迷难题，社会、企业、家庭【tíng】等多方如何协力？

2024年寒假期间，新京报【bào】面向【xiàng】广大【dà】中小学生以及家长发起“未【wèi】成年人网游调【diào】研”，通过问卷调【diào】查的方式了解上【shàng】述新规对未成年人游【yóu】戏【xì】防沉迷【mí】带【dài】来的变化。

本【běn】次调查问卷分为家长【zhǎng】和学生两个版本，采【cǎi】用线上+线【xiàn】下结合的方式【shì】进行问【wèn】卷调查。共回收有效问卷3856份，包括家【jiā】长问卷1976份、学生【shēng】问卷1880份。此次【cì】调查显示，即使【shǐ】去年个【gè】别产品未【wèi】成年沉【chén】迷【mí】问题【tí】屡【lǚ】见【jiàn】报端，从行【háng】业整体看，“830新【xīn】规”后未成年【nián】人假期游戏时间明显减少，消费【fèi】意愿降低，潜移默化中对未成年人的娱乐【lè】休闲【xián】方【fāng】式也带来了显著改变。

超6成学生受访者认为新规后玩游戏时长减少

“只差一点【diǎn】点！就第【dì】一了【le】！”北【běi】方小年（9-21）晚上，10岁的多【duō】多拿着手机打游戏，激战正酣眼看就【jiù】要“胜利”了，却因到了【le】1小时的时【shí】限【xiàn】被游戏平台强制【zhì】下线，多多无奈关掉【diào】手【shǒu】机【jī】，有些懊恼【nǎo】，但一旁的家长暗自【zì】欣喜。

多多【duō】本以为寒假【jiǎ】期间可以多玩一玩，刷刷【shuā】“排名”，但是【shì】没想到，寒假期间的防沉迷【mí】措【cuò】施跟平常【cháng】一样【yàng】严格。“只有少【shǎo】数日子的晚上8点到9点能【néng】玩【wán】游戏，经常【cháng】开一局玩到兴头的时候，强制下线，根本不能尽【jìn】兴【xìng】。”

新京报【bào】发起的【de】调【diào】查显示，今年【nián】寒假期间，全部受访【fǎng】者中【zhōng】未成年人平均每天上网时长【zhǎng】在1小时以【yǐ】内的受访【fǎng】者占【zhàn】比【bǐ】20.72%，9-21小时之间比例【lì】为48.57%，另外【wài】，上网时长超过3小时的受访者【zhě】比例约为30.71%。

对于【yú】“孩子最喜欢的手机【jī】娱乐方式”，选【xuǎn】择【zé】“玩游【yóu】戏”的【de】占比约【yuē】为【wéi】34.13%。未成年人为【wéi】什么【me】玩游戏？调查结【jié】果显示【shì】，“身边同学在玩”是首要原因，51.62%的受访家长【zhǎng】以及40.9%的受【shòu】访学生均认同该观点，占比【bǐ】最高【gāo】；其次是“打发【fā】时间”“无人陪伴”以及“缓【huǎn】解学习压力”。

从两年前开始【shǐ】，多多就感受到了“史【shǐ】上最严防沉迷【mí】新【xīn】规”的“威力【lì】”。“830新规”要求所有网络【luò】游戏企业仅【jǐn】能在周【zhōu】五、周【zhōu】六、周【zhōu】日和法【fǎ】定节假日的【de】晚8时至晚9时向未成年人提供1小时的服务。

在【zài】重重限制之下，多【duō】多开始琢磨，能【néng】不能请爷爷奶奶帮忙用成【chéng】年【nián】人的身份【fèn】注册呢？软磨【mó】硬【yìng】泡【pào】下，奶奶同意用自己【jǐ】的身【shēn】份信【xìn】息帮多多注册游戏账号。和【hé】多多一样利用【yòng】父母、长辈身【shēn】份信【xìn】息，使用【yòng】成年人的账号违规【guī】登入游【yóu】戏，成为未【wèi】成年人【rén】绕过监【jiān】管的主要途径。新【xīn】京报调【diào】查结果显示【shì】，在游戏过程【chéng】中遇到身份验证弹窗时，56.33%的学生受访者会选择【zé】找家长帮忙验证，43.67%会选择停【tíng】下不玩【wán】了。

然而【ér】，有了成人账号的“掩护【hù】”，多多发现自己经常还是【shì】会被游戏平台“揪”出来。比【bǐ】如说【shuō】在玩【wán】一款叫“元【yuán】梦之星”的游戏时，就被【bèi】游【yóu】戏平台引【yǐn】入的【de】人脸识别技术识破了“马甲”。对【duì】于判定【dìng】为高度【dù】疑似未【wèi】成年游戏行为的成年【nián】人【rén】账号，系统将发【fā】起人脸识别流程。凡拒【jù】绝或未通过验证的【de】用【yòng】户，将统一视作未成年人进【jìn】行管【guǎn】控。

“830新规”发布后，多家游戏平台【tái】对【duì】未成年进入游戏的【de】管控更【gèng】加严格【gé】。使【shǐ】用【yòng】家长账【zhàng】号登录游戏【xì】的多多发现，系统的人脸识别频率【lǜ】变【biàn】高了。“遇到人脸识别只能下【xià】线。前几天刚让奶【nǎi】奶帮我识别过【guò】人脸【liǎn】，现在又出来了”。

防沉迷政策机【jī】制【zhì】对于未成年人游戏时长的【de】控制起到多大作用【yòng】？从家【jiā】长端来【lái】看，51.52%家长【zhǎng】受访【fǎng】者认【rèn】为“830新规”后孩【hái】子【zǐ】玩游戏的时长减少【shǎo】，其中【zhōng】，超过半【bàn】数家长受访者指出孩子每周的游戏时间在3小【xiǎo】时【shí】以内，另有超过10%的孩子不玩游戏【xì】。

△从家【jiā】长【zhǎng】端来看，新政出台后，51.52%家长受访者认为新规后孩子【zǐ】玩【wán】游戏的时【shí】长减少【shǎo】。制图/新【xīn】京报

△过半家长受【shòu】访者认为【wéi】孩子每周的游戏时【shí】间在3小时以【yǐ】内。制图/新京报

从学生端来【lái】看，60.59%的学生受访者【zhě】认为新规后玩【wán】游【yóu】戏【xì】的时长减【jiǎn】少，23.46%的【de】学生受访者认为时长没有明显【xiǎn】变化。其中，58.72%的学生受访【fǎng】者每周玩游戏的时【shí】长在3小时以内【nèi】（含不玩游戏【xì】情况），9-21小时的学【xué】生受访【fǎng】者【zhě】占比25.37%。

△60.59%的学生受访者认【rèn】为新规后【hòu】玩游【yóu】戏的时长减【jiǎn】少。制图/新京报

△调查【chá】显示过半学生受访【fǎng】者每周游戏时间在【zài】3小时以内【nèi】。制图/新京报

54.15%家长受访者表示新规后孩子游戏消费减少

说起游戏“氪金”（游戏用语，指【zhǐ】在网【wǎng】络游戏中的充【chōng】值行为【wéi】）这件事，肖女士【shì】深有感触【chù】。由于肖女士常年离【lí】家在外打工，上【shàng】小学五年【nián】级的儿子小牧（化名）跟着外婆【pó】一起【qǐ】生活。有一次，肖女士发现银行卡里少了200多【duō】元，反复追【zhuī】问之下【xià】，小牧【mù】才【cái】承认自己【jǐ】偷【tōu】偷花钱买了【le】游戏道具。

新京报【bào】的调查显示，关于寒假期间未成年【nián】人在【zài】游【yóu】戏中的花费，65.27%的学生受【shòu】访者在游戏中不充值，17.39%的学生【shēng】受访者每月在【zài】游【yóu】戏【xì】中的【de】花费在50元以内，9.15%的学【xué】生受访【fǎng】者每月花费在50-100元之【zhī】间，5.9%的学生受访者每月花费在100-500元，每月花费在500元以上的【de】学生受【shòu】访者【zhě】占比仅【jǐn】2.29%。

家长端问卷调查结【jié】果显示，近六成的【de】受访者【zhě】孩【hái】子在游戏中不充值，每月【yuè】花费在50元以内的【de】占比23.63%，50元【yuán】-100元的【de】占【zhàn】比12.55%，100元【yuán】-500元的【de】占【zhàn】比4.55%，500元以上的占比仅1.47%。

△调查显示54.15%的家长受【shòu】访【fǎng】者认为【wéi】孩子游戏花【huā】费减少。制图【tú】/新京报

新规【guī】出台后，孩【hái】子玩【wán】游戏的花费变【biàn】化方面，选【xuǎn】择“花费减少”的家长受访者占比达到【dào】54.15%。其中，孩子【zǐ】每月在游戏上花【huā】费50元以内的【de】家长受访【fǎng】者占【zhàn】比达78.39%。

对于花费【fèi】发【fā】生变化的原因，27.58%的家长受访者认为是“游戏软件对未成年人消费【fèi】严格限制【zhì】”，18.47%的家长受访【fǎng】者认为【wéi】“个人游戏消费意愿【yuàn】降低”。从学生端【duān】情况【kuàng】看，56.76%的学生【shēng】受访【fǎng】者认为原因是“不【bú】想花钱在游戏上”，32.5%的学生【shēng】受访【fǎng】者认为“父母管教【jiāo】严格”，还【hái】有10.74%的学生受访者【zhě】认为是“游戏软【ruǎn】件限制充值”。

游戏平台推【tuī】出的举措也为家长有【yǒu】效管理孩【hái】子游戏【xì】行为提供了【le】助【zhù】力。肖女士表示，在腾讯成长【zhǎng】守护平【píng】台【tái】上绑定【dìng】儿子的游戏【xì】账号之后，就可以【yǐ】实现操作记录查询、游戏消费记录查询【xún】以及游戏操【cāo】作【zuò】提【tí】醒、游戏消费提醒【xǐng】、游戏操作时段设置【zhì】和游【yóu】戏消费限制【zhì】。当孩子进行游戏登录及消费时，肖女士均能通过公众号收到【dào】实时提醒。

超8成受访家长认为新规有效，破沉迷难题还需高质量亲子陪伴

家长和学生受访者中，绝大部分【fèn】受【shòu】访者有注意到各大游【yóu】戏公司【sī】针对未成年人【rén】的游戏防沉迷机制【zhì】，其【qí】中腾讯公司在【zài】防止未成年人沉【chén】迷游戏【xì】方面措施的认【rèn】可度行业【yè】领先【xiān】，达83.42%。

对于“目前看来，你【nǐ】认【rèn】为防沉【chén】迷政【zhèng】策及【jí】机制是否有效”一问，82.27%受访家【jiā】长认为防沉迷【mí】新规起【qǐ】到【dào】效果，其中，27.02%的【de】受访家长认为作用很大，未成年人沉【chén】迷游【yóu】戏问题显著【zhe】改善；55.52%的受【shòu】访家【jiā】长认【rèn】为有一定作用，未成年人沉迷游戏问题得到缓解。认为“没什【shí】么【me】用”的受访家长【zhǎng】占【zhàn】比为17.46%。

此前据媒体报道，2023年7月，第十三【sān】届全国政协委员、中【zhōng】国【guó】音像【xiàng】与数字出版【bǎn】协会理事长孙寿山曾在CDEC高【gāo】峰【fēng】论坛上【shàng】表【biǎo】示，在主【zhǔ】管部门和行业【yè】的【de】共同努力下【xià】，未成年人网络游戏防【fáng】沉迷【mí】工作已取得阶段性成【chéng】果，数据显示【shì】，超【chāo】过80%的家长认可现阶段防沉迷工作成效。

△超八成家长受访者认为防沉迷政策机制有作用。制图/新京报

新规施行后，未成年人的游戏时间已经【jīng】大幅压缩。在严控游戏时间及消费【fèi】的【de】同时【shí】，如何更好地【dì】安排孩子们的【de】业【yè】余时间？如何【hé】让未【wèi】成年人在现【xiàn】实生【shēng】活中获得满足感？

调查发现，孩子沉【chén】迷游【yóu】戏行为与亲子关系密切相关，大【dà】部【bù】分青少年游戏沉迷【mí】背后的原因均指向不和谐的【de】亲子关【guān】系和【hé】不恰当【dāng】的家庭教育方【fāng】式。

桐【tóng】桐爸爸的【de】解决方【fāng】法是“高质量【liàng】陪伴”。他【tā】愿意把大量时间【jiān】花【huā】在【zài】孩【hái】子身上。游戏时【shí】间得到控【kòng】制之后，桐桐爸爸帮桐【tóng】桐安【ān】排了丰富的课余生活。桐桐现在【zài】最【zuì】痴迷的是打篮球，篮球比手机游戏的吸【xī】引【yǐn】力要大。

“如果【guǒ】不想让孩子整【zhěng】天【tiān】玩游戏，那【nà】么至少要给【gěi】他创造一【yī】个不玩游戏的【de】环境【jìng】，或陪他去做其他事【shì】情：打篮球，学乐器，阅读，甚至【zhì】聊聊天，可以选择的【de】太多了【le】。”桐桐【tóng】爸爸说道。

海淀家长陈先生【shēng】还会带孩【hái】子一起做些看起来“无【wú】用”之事，和娃一起“沉浸【jìn】式”数【shù】年轮、抓【zhuā】昆虫、看星星、看云……“做这些事的时候，我会调【diào】用自己积累的知识，尽量把植物、昆虫、天【tiān】文【wén】、地【dì】理、力学的知【zhī】识点【diǎn】融合【hé】在一起，讲给孩子听。”陈先【xiān】生说道【dào】。

陈先生还是【shì】会抽出时间【jiān】，尽可能带【dài】孩子做一些体育锻炼，打乒乓球、踢足球等都是【shì】父子喜欢的项目。陈先生和【hé】儿【ér】子【zǐ】还有其他的【de】“玩【wán】伴”。他们【men】买了两颗乌龟蛋，观察孵化过程【chéng】；今年【nián】过年【nián】，家里还多了【le】个成员——一【yī】条小土【tǔ】狗，也【yě】成了让娃开心的玩【wán】伴。

有【yǒu】家长抱怨【yuàn】孩子不愿意【yì】跟自己沟通【tōng】。陈先生【shēng】建议，换个【gè】视【shì】角，把面对面【miàn】换【huàn】成【chéng】肩并肩模【mó】式【shì】。“亲子交流不是面【miàn】对面交流，而是一起做一件事，而玩游戏就是一个选【xuǎn】择，父子俩在一起【qǐ】设计战术的过程中就有了默契。”

根据新【xīn】京报【bào】调查结果，家长端【duān】数据【jù】显示，游戏时【shí】间减少【shǎo】后，孩子【zǐ】们【men】增加的活【huó】动项目中，受访者占比从高到低依次为：外出游玩（86.64%）、看视频（68.93%）、课【kè】外培训（55.82%）、家庭互动（55.31%）、阅读（51.11%）、体育锻【duàn】炼（42.61%）及【jí】其【qí】他。

△孩子们增加的活动项目中，受访者占比。制图/新京报

从学生端数据看，游【yóu】戏时间减少【shǎo】后【hòu】，寒假期间增加的活动项【xiàng】目中，受访者占【zhàn】比从高到低依次为看【kàn】网络视频（96.97%）、和同学朋友玩（84.68%）、阅读课【kè】外读【dú】物（65.64%）、寒假研学（59.57%）、探访亲友【yǒu】（46.12%）、参【cān】加课外培训【xùn】（40.9%）、体育【yù】锻炼（31.7%）、学习【xí】复【fù】习校内【nèi】知识（18.83%）。

根【gēn】据学生受【shòu】访者的投票，未成年人【rén】在休息【xī】时会做的【de】事情中时长最长的前五项分别为【wéi】参加课外培训、看网络视频、体育锻炼、与家长互【hù】动【dòng】、和同学【xué】朋友玩【wán】，玩网络游戏【xì】位居第六【liù】。

对于网络游戏防沉迷系统所持态度【dù】，57.71%的学生受访者表示支持，认【rèn】为【wéi】能够帮助未成年【nián】人懂得节制、防止沉迷；17.18%的学生受访【fǎng】者反对，另【lìng】有25.11%的学生【shēng】受访【fǎng】者【zhě】持中【zhōng】立态度【dù】。

比【bǐ】起一味苛责孩子【zǐ】沉【chén】迷游戏【xì】，或【huò】许【xǔ】家长应静下心【xīn】来，与孩子一同面对，用高质量【liàng】亲子陪伴帮助孩子破【pò】解游戏沉迷难题【tí】。

文/冯琪 王硕

编辑 缪晨霞

校对 柳宝庆

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