泓泰

砍价永远差一刀?拼多多法庭上回复:小数点后有6位

admin
砍价永远差一刀?拼多多法庭上回复:小数点后有6位-第1张-游戏相关-泓泰

来源:读特

9-21,“拼多多砍价,但【dàn】始终【zhōng】差0.9%”,这【zhè】一话题再次登上知乎热【rè】搜。

这件【jiàn】事最早要追溯到去年3月,上【shàng】海律师【shī】刘宇航当【dāng】时参【cān】加【jiā】了【le】拼多多的“砍价免费拿”活动,领取了一张“超级免单【dān】卡”,但邀请【qǐng】多人砍【kǎn】价后【hòu】,始终差“0.9%”。

为何次次第一名却总是无【wú】法砍价成功?觉得【dé】平【píng】台数据不真【zhēn】实后,刘宇航以拼【pīn】多多在提供网络服【fú】务时涉嫌【xián】违背诚实信用原则,使用虚假数据【jù】隐【yǐn】瞒【mán】规则已【yǐ】构成欺诈为【wéi】由,向法院【yuàn】递交了起【qǐ】诉【sù】材料。

他认为,拼多多在提供网络服务【wù】时【shí】,涉嫌违【wéi】背【bèi】诚实信用原则,使【shǐ】用虚假数据【jù】,隐【yǐn】瞒规则,利用人性的弱点让消费者完成拼多多设置的各【gè】种任【rèn】务和购买付费服务,只【zhī】为增加【jiā】其App活【huó】跃数和收入,已构成欺诈,且严【yán】重【chóng】影响社会【huì】风【fēng】气。

近【jìn】日,刘宇航【háng】在知乎上发表文【wén】章【zhāng】,提供了【le】与拼多【duō】多交涉的【de】更【gèng】多细节。不过,该文章目前已被删除。

拼多多在法庭上是怎么解释的?

根据知【zhī】乎用【yòng】户提供的【de】文章【zhāng】原文,在案件审理中,针对刘宇航的起【qǐ】诉以及由此引发的【de】质【zhì】疑,拼多多【duō】表示,因页面显示百分比位【wèi】数有【yǒu】限,所以他们把【bǎ】一个至少【shǎo】小【xiǎo】数点后有6位【wèi】数以上的百【bǎi】分比,省略显【xiǎn】示为0.9%,砍价页面显示的0.9%不【bú】是0.9%,而是0.9996427%。

当【dāng】法庭问为什么【me】不【bú】在页面显示【shì】完整百分比时,拼多多称是因为显示屏有限,而【ér】且这【zhè】个数是除不尽的【de】所以做【zuò】了省略。

“在这一【yī】刻我感觉我【wǒ】前30年的数学都白学了,我的【de】人生需要重新定【dìng】义一下【xià】0.9%。”刘宇航在文章【zhāng】中【zhōng】感【gǎn】叹【tàn】。

该在案交涉的【de】细【xì】节曝光后不久,不少消费者也纷【fēn】纷响应。很多人在该话题【tí】下留言表示支持刘律师:“拼多【duō】多不能【néng】把【bǎ】锅【guō】推给【gěi】算法,算法也是由人来【lái】操作的”、“这个【gè】代【dài】理人给的理【lǐ】由,我感觉他【tā】已经很努【nǔ】力才编出来的,毕【bì】竟【jìng】也没有【yǒu】啥【shá】好理由可以编了”……

针对此事,拼多多回应称,“砍价免【miǎn】费领”活动【dòng】真【zhēn】实有效,本期共有 1200 余【yú】款商品参加,已累计送出【chū】 709 万件商品。对于该律师邀请多【duō】人【rén】砍价但砍价进【jìn】度条未发生变化,拼多多【duō】法务部高级总【zǒng】监唐【táng】江荣解【jiě】释称:“因为部分免费砍的商品金【jīn】额【é】较大,拉少量【liàng】用【yòng】户砍掉【diào】的金额不足以让百分比变【biàn】化,会让消费【fèi】者以为【wéi】砍【kǎn】价没有变化。”

拼多多“巧舌如簧”让网友失去信心

此前,记者曾实测过拼多多“砍【kǎn】一刀”的活【huó】动,与该【gāi】律【lǜ】师的情况大【dà】同小异。每【měi】次在看似即将完【wán】成时,砍价的计量单位又会发生变化。比如一开始系统提示“预计【jì】再邀【yāo】请 2 人即可【kě】免费拿”,但在继【jì】续成功邀【yāo】请【qǐng】 2 名新用户后,页面弹窗并未显示砍价成功【gōng】,而【ér】是提示【shì】“已经砍【kǎn】掉 99.9%,还差 00.1%”。随后【hòu】,记者【zhě】又【yòu】续陆续邀请几名【míng】好【hǎo】友砍一刀,这时,页面提示【shì】又变成了“还差 8 刀砍【kǎn】成”。整个【gè】过程中,系统还会不断【duàn】提示新用【yòng】户要【yào】比老用【yòng】户砍掉的更多,以及距离砍成功很近。

另外,值得注意的是,刘宇航【háng】表示,自去年4 月【yuè】份他起诉【sù】拼多【duō】多的案件【jiàn】引起舆论关【guān】注【zhù】以来【lái】,在短短 3 个月的时间【jiān】里【lǐ】,已被【bèi】多次约谈。刘宇航表示:“这已经严重【chóng】影响了我的正常工作和生活,我的【de】家人【rén】甚至担心我【wǒ】的人身安【ān】全,担心我遭到更【gèng】多的【de】报复。”

在解释起诉类型【xíng】时【shí】,刘宇航通过其知【zhī】乎账号“法【fǎ】律小 V 刘【liú】宇【yǔ】航”表示:“本案【àn】案【àn】由是侵权之诉,非合【hé】同之诉,诉【sù】的【de】是侵害【hài】消费者的知情权,理论上讲每一【yī】个使用了拼多多砍价免费拿服务的【de】都是消【xiāo】费者,都有机会成为诉讼权【quán】利人。”

刘宇航的诉求是【shì】:拼多多公开活动的真【zhēn】实信息和数【shù】据,退还服【fú】务【wù】购买【mǎi】费 9.9 元,并【bìng】赔偿自己经济损失 500 元和合理开【kāi】支 1000 元。

针对【duì】此事,有其他网友表示:“明显欺诈!”、“套路太【tài】多”、“这【zhè】是人【rén】品【pǐn】问题。拼【pīn】多多没有底【dǐ】线,这样的【de】企业是【shì】长久【jiǔ】不了的”……

拼多多增速放缓,收益下滑

“‘砍【kǎn】价【jià】免费拿’是拼多多吸引流量的方式,其游戏规【guī】则【zé】是不透明的【de】。”立法专家支振锋指出,类似拼多多“砍价免费拿【ná】”的活【huó】动参【cān】与【yǔ】人数众多,算法规则复【fù】杂,关键数据对用【yòng】户不【bú】透【tòu】明,因此存在很【hěn】多【duō】问题。“‘免费拿’的成功概【gài】率有多大【dà】?是否【fǒu】有误导消【xiāo】费者的嫌疑?页【yè】面上滚动的成【chéng】功用户信【xìn】息是【shì】否真实?这些都有待进一【yī】步查明。

企【qǐ】业拉【lā】新【xīn】无【wú】可厚非,但是利用虚假【jiǎ】信息【xī】来诱惑消费者而获得的关注,始终不是【shì】长久之计。

据“晚点【diǎn】LatePost”报道【dào】,拼【pīn】多多“砍一刀”项【xiàng】目【mù】在2021年上半年的【de】内部绩效打【dǎ】分中被评为最低档“1”,这【zhè】意味着【zhe】,拼多多认为靠“砍一刀”拉新不那么有效了。

拼多多近几年一直保持的高增速也正在放缓。

根据2021年Q3财报,截至2021年第三季【jì】度末,拼多多【duō】年度活【huó】跃用【yòng】户为8.673亿,同比增长【zhǎng】18.6%,增速创拼多多【duō】历史新低【dī】。

新【xīn】增用户方【fāng】面也在持续下降,2021年【nián】第一【yī】到第三季度,单【dān】季新增用户分别为3580万、2160万和【hé】1740万。

与此同时,GMV(商品交易总额)的增长同样遭遇挑战。

东兴【xìng】证券【quàn】的研报显示【shì】,公司营收和GMV紧密【mì】相关,2021年【nián】拼多多GMV增速可能【néng】因为【wéi】营收增长降速而进一步【bù】放缓。2021年【nián】前三季度拼多多的营【yíng】收分别为【wéi】221.67亿、230.46亿【yì】和215.06亿元,环比【bǐ】增【zēng】长-17%、4%和-7%。

(原标题《砍价【jià】永远【yuǎn】差一刀?拼多【duō】多法庭【tíng】上回复:小数点【diǎn】后有6位》)

本文来自【读【dú】特】,仅【jǐn】代表作者【zhě】观点。全国【guó】党媒信息公共平台提供信息【xī】发布传播服务【wù】。

ID:jrtt

标签: #拼多多小法庭怎么用