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梦幻西游怎样才能把在跳出来的防沉迷处理掉?
请您仔细阅读解除防沉迷所需过程！如(1) 您被列在放沉迷列表中!
1.将您【nín】的的帐【zhàng】号【hào】、密码、以前使用【yòng】过的【de】密码、安全码、（是否【fǒu】清空过安全码）仓【cāng】库锁、曾用过【guò】的【de】仓【cāng】库【kù】锁、所在服务器、您的等级、ID等一切【qiē】能证明您是此通行【háng】证的玩家！
2.您的身份证扫描（格式必须JPG格式）
4.尽可能提供能证明您是此通行证的玩家`
5.可以联系到您的邮箱和电话（请尽可能提供手机）
6.您的通行证必须没【méi】有绑定任何网易密宝产品【pǐn】！(为【wéi】保【bǎo】证能【néng】够顺【shùn】利解【jiě】除【chú】防沉迷,请您【nín】确定【dìng】您的帐号没【méi】有绑定以下产品，将军令、密保卡、电话密保、手机密保【bǎo】等。如【rú】果在【zài】绑定状【zhuàng】态下解除出现问题后果自负！)
7.在邮【yóu】件里注明需要我们服务【wù】的内容【róng】，例如：我被列入防沉迷【mí】系统 并发送【sòng】至梦幻西游防沉【chén】迷客服信箱【xiāng】,fcm.gm@163.com，（请【qǐng】认准防沉迷信箱fcm.gm@163.com 谨防【fáng】假冒)
梦幻西游防沉迷未通过怎么办？
请您仔细阅读解除防沉迷所需过程！感谢您对网易游戏的支持！祝您游戏愉快！
如(1) 您被列在放沉迷列表中! !
1.将您的的【de】帐【zhàng】号、密码、以前使用过的密码、安全码、（是否【fǒu】清空过安全码）仓库锁、曾【céng】用过的仓库锁、所在【zài】服【fú】务器、您的等级【jí】、ID等一【yī】切能证明您是此通行证【zhèng】的【de】玩家！
2.您的身份证扫描（格式必须JPG格式）
4.尽可能提供能证明您是此通行证的玩家`
5.可以联系到您的邮箱和电话（请尽可能提供手机）
6.您的通行证【zhèng】必须【xū】没有绑定任何网易【yì】密宝【bǎo】产品【pǐn】！(为保【bǎo】证能够顺利解【jiě】除防沉迷,请【qǐng】您确定您的帐号没有绑定以下产品，将军令、密保卡、电话密保、手机密【mì】保等。如果在绑定状【zhuàng】态【tài】下解除出【chū】现【xiàn】问【wèn】题后【hòu】果自负！)
7.在邮件里注明需【xū】要我们服务的【de】内容，例如：我被列入防沉迷系统 并发送至梦幻【huàn】西游防沉【chén】迷客服信箱,fcm.gm@163.com，（请【qǐng】认【rèn】准防沉迷信【xìn】箱fcm.gm@163.com 谨防假【jiǎ】冒)
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梦幻西游防沉迷系统的问题
很长,慢慢看9-21全国推广网游防沉迷系统
新闻【wén】出版总署与教育【yù】部、公【gōng】安部等8部委9日联合【hé】下发《关于保【bǎo】护未成年【nián】人身心健康【kāng】实施网络游戏防沉迷系统的通【tōng】知》。该通知规定【dìng】，防沉迷系统的实施【shī】将按【àn】三【sān】个步【bù】骤进行【háng】：9-21——9-21为国【guó】内各网络游戏企业需【xū】按照《网络游戏防沉迷系统【tǒng】开发标准》在原【yuán】有网络游戏中开【kāi】发防沉迷【mí】系统【tǒng】，9-21——9-21为系统测试时间，9-21起正式投入使用。
防沉迷系统概述
青少年沉迷网络游戏的主要诱因【yīn】是大多数网【wǎng】络游【yóu】戏都【dōu】设置【zhì】了经验值增长和虚拟物品奖励【lì】功能，需要获得上述【shù】奖励，主【zhǔ】要靠长时间在线【xiàn】累计获【huò】得【dé】，因而导致【zhì】部分青少年沉迷其中。网络游戏【xì】防沉【chén】迷【mí】系统就是针【zhēn】对上述未成年人沉【chén】迷网络游戏的诱因，利【lì】用技术手段【duàn】对未成年人在【zài】线【xiàn】游戏时间予以限【xiàn】制【zhì】。
《网络游戏防【fáng】沉迷【mí】系统开发标准》的【de】核心内【nèi】容是：未【wèi】成【chéng】年人【rén】累计3小时以内的游戏时间为【wéi】"健康"游戏时【shí】间，超过3小【xiǎo】时【shí】后的2小时游戏时间为"疲劳"时间，在此时间段，玩家获【huò】得的游【yóu】戏收【shōu】益将减【jiǎn】半【bàn】。如累【lèi】计游戏时间超过5小时即为"不健康"游戏时间，玩家的收【shōu】益降为0，以此【cǐ】迫【pò】使未成【chéng】年【nián】人下线休息、学习。
其中将"健康"游戏【xì】时间定为3小时的依【yī】据是：根据青少【shǎo】年的身心【xīn】发育【yù】状况、网络游戏的基本特点，以及【jí】对未成年人的调查分【fèn】析，累【lèi】计3小时以内的【de】在线游戏时【shí】间既无损于未成【chéng】年人【rén】的身心健康，又能【néng】使他们适当【dāng】享受到【dào】游【yóu】戏的乐趣。如下一盘围棋的时间一般也需9-21小【xiǎo】时【shí】。
而《网络【luò】游戏防沉迷系统开发标准》中的"游戏【xì】收【shōu】益"定义为【wéi】："游戏收益【yì】=游【yóu】戏中与游戏角色成长升级相关的所有数据（包【bāo】括但不限于经验值、荣【róng】誉值【zhí】、声望值【zhí】、称【chēng】号等）的提升＋获【huò】得的包括道具、装备【bèi】、虚拟货币等【děng】在内【nèi】的虚拟财产"。
收益为50％，指游戏【xì】中与游戏角色成【chéng】长升级相关的所有数【shù】据【jù】和【hé】获得的包括【kuò】道【dào】具、装备、虚拟货币等【děng】在内的【de】虚拟财产均【jun1】减半。
一、涉及运营商开发系统的几个问题
1.问：在网【wǎng】络【luò】游【yóu】戏防【fáng】沉迷系统【tǒng】中，一个身【shēn】份证号可不可以在同一款游戏内注册多个账号？
答：可以。但在计算累计在线【xiàn】游戏时间的时【shí】候，将把同在一款游【yóu】戏【xì】中用【yòng】一身份【fèn】证号注册的【de】数个【gè】账号游戏时间【jiān】总【zǒng】和作为【wéi】衡量是【shì】否达到“疲劳”游戏时间或“不【bú】健康”游【yóu】戏时间的标准，并按【àn】照《网络游戏防沉迷开发标准【zhǔn】》做相应的【de】处理。
2.网络【luò】游【yóu】戏运【yùn】营商开发的【de】网络【luò】游戏防沉迷系统如何和公【gōng】安部门接口，完成身份信息的验证？
答：目前我【wǒ】们【men】正在与公安部门积极协商【shāng】研【yán】究验证办法，不久将公【gōng】布。
二、对防沉迷系统实施中出现的客观问题
1.目【mù】前的网络游戏【xì】中有一类是注重游【yóu】戏【xì】本身乐趣，而轻视【shì】游【yóu】戏收益的，如【rú】棋牌类【lèi】等休闲【xián】网络游戏，防沉迷系统对这类【lèi】游戏也是必要吗？
答：休【xiū】闲【xián】类游戏种类众多【duō】，虽然未成年【nián】人玩这类【lèi】游【yóu】戏可能不【bú】注【zhù】重游戏收益，但在大【dà】多数这类游戏中，各种不同形式的积分、奖励等还是客观存在的，依然会影响未成年人的在【zài】线游戏【xì】时间。至【zhì】于【yú】对虚【xū】拟游戏【xì】收【shōu】益【yì】完全【quán】不在意或者没有【yǒu】设置虚【xū】拟收【shōu】益的游戏，网【wǎng】络游戏防沉迷【mí】系统【tǒng】更多是依靠根据“疲劳”游戏【xì】时间或“不【bú】健康”游戏时【shí】间发【fā】出的提示来提醒未成【chéng】年人，从而达到警【jǐng】示用户【hù】，避免沉迷，保护身心健康的作用。
2.未成年人在运营【yíng】商的防沉迷系【xì】统里注册的【de】个人信【xìn】息，会否泄露？
答：运营商对用【yòng】户所提供的实【shí】名身份信息【xī】将依法【fǎ】进行严格的【de】管理及【jí】保护【hù】，并将使用现【xiàn】有的先进技术，防止用【yòng】户的【de】个人资料丢失、被盗用或遭篡改。运营商未经用户授权不得公开、修改、透露用户身份【fèn】信息资料。只【zhī】有在一些法律允许的情况【kuàng】下，游戏【xì】企业【yè】可基【jī】于司【sī】法机关或【huò】其【qí】它国家主管机关的要求【qiú】提【tí】供相【xiàng】关信息。除此以【yǐ】外，运营商【shāng】因自【zì】身原因管【guǎn】理不善，导致用户【hù】实名身份信息泄露，给用户造【zào】成损失的，应依法【fǎ】承担【dān】相关法【fǎ】律责【zé】任。
3.游戏用户【hù】在注【zhù】册和游戏中如果【guǒ】年龄刚【gāng】好在18岁，系统能【néng】够及时【shí】转换未成【chéng】年人和成年【nián】人的身份吗？
答：游【yóu】戏运营商现在开发的网络游戏防沉【chén】迷【mí】系统【tǒng】都要在用【yòng】户【hù】注册完成后立刻初步判定成【chéng】年人或是未成年人。在【zài】未成年人年龄【líng】自然增长到成年【nián】人【rén】后，系统能自动识【shí】别并完成身【shēn】份的转换。
4.有的未成年人认为【wéi】，玩【wán】家购买了网游厂【chǎng】商的游【yóu】戏和点卡，就【jiù】应该【gāi】享受到相应的【de】服务【wù】，推广防沉迷系统【tǒng】，是否侵犯了未成【chéng】年人的权利？
答：推【tuī】广【guǎng】网络游戏防沉迷系【xì】统，是政府【fǔ】和企业依法保【bǎo】护未成年人【rén】权【quán】益【yì】的重要措施之一。《中华人民【mín】共【gòng】和【hé】国未成年人保护法》第三十三条明确【què】指出：“国家采取【qǔ】措【cuò】施，预防未成【chéng】年人【rén】沉迷网络。”同时要求【qiú】“国家【jiā】鼓励研究开发有利于【yú】未【wèi】成年人健康成长的网络产品，推广用于【yú】阻止未成年人沉迷网络的新技术。”
党中央对【duì】保护未成年人身【shēn】心【xīn】健康也高【gāo】度重视，提倡文明上网【wǎng】、文【wén】明办网，中央文明办在下发【fā】的【de】《中央精神【shén】文明建设指导委【wěi】员会贯彻落实中【zhōng】共中央国务院关【guān】于进【jìn】一步【bù】加【jiā】强和改进未成年人思想道德建设的若干【gàn】意见的目标任务【wù】分工的通知》中【zhōng】明【míng】确要求新闻【wén】出版总署牵头，“制定相关政【zhèng】策，积【jī】极鼓励、引导、扶持软件【jiàn】开发企业，开发【fā】和推广有【yǒu】益于未成年人健康【kāng】成【chéng】长的游戏软件【jiàn】产品【pǐn】。”
在网络游戏产【chǎn】业蓬勃发【fā】展【zhǎn】的今天，未成年人沉迷【mí】网游已成为突出的社会问题。中央8部委联合推广网络游戏防沉【chén】迷系统，就是【shì】要【yào】相关部门各【gè】司【sī】其职、密切配【pèi】合、齐抓共【gòng】管、形成【chéng】合力，切实【shí】落实这一保护未【wèi】成年人身心健康【kāng】的有【yǒu】力措【cuò】施。
三、恶意规避或突破防沉迷系统的问题
1.玩家在不同游戏运营商的游戏中注【zhù】册【cè】多个账号，轮流【liú】玩，以规避网络游【yóu】戏防沉【chén】迷系【xì】统，对此系统如何【hé】应对【duì】？
答：防沉迷系【xì】统【tǒng】只是【shì】解决未【wèi】成年人【rén】沉迷网络游戏的措施之【zhī】一【yī】，并不是惟一措施，更不是【shì】说【shuō】安装了防沉【chén】迷系统就能解决所有【yǒu】问题【tí】。事实【shí】上【shàng】，该系统主要是针对网游深度沉迷【mí】者设立的【de】。深度沉迷者的通【tōng】常【cháng】表现是长时间钟【zhōng】情于某一个网络【luò】游【yóu】戏，追求收益的最大化，以显【xiǎn】示其在虚拟游戏世界中的地位【wèi】。就我们跟踪观【guān】察，玩家在不同游【yóu】戏【xì】中挑来换去的【de】现象，往往都是一【yī】些初级者或未过度沉【chén】迷者。从理论【lùn】上讲，对【duì】不同【tóng】企业不同游戏中轮流玩的【de】游戏时间是可【kě】以限【xiàn】制的【de】，但在实际操作中难度【dù】极大，这等于要在不同的游戏运营【yíng】商之间专门【mén】建立一个庞大的网络，才能【néng】解决一个玩家在不同【tóng】运营商之间不同【tóng】的游戏【xì】间【jiān】跳换，这不仅要【yào】有【yǒu】极大的投入，并且还涉及【jí】不同企业【yè】的【de】商业【yè】机密【mì】，知识产权保护等。
2.未成年人冒用【yòng】成年人身份证号注册，这【zhè】种行为防沉迷系统如【rú】何【hé】解决【jué】，是【shì】不是防沉迷系【xì】统的【de】漏【lòu】洞？
答：冒用他人身【shēn】份信息其本【běn】身就是违法【fǎ】行为，解决这个问题，要靠【kào】法律而【ér】非技【jì】术手段，也就是说如【rú】果有【yǒu】玩家采取非法手段，冒用成人身【shēn】份信息注册，这不是系统的漏洞，而【ér】是需要如何进一步【bù】完善相关法律【lǜ】法规加【jiā】以限制。防沉【chén】迷系统的作【zuò】用是让未成【chéng】年人【rén】不沉迷【mí】于【yú】游戏。玩家不按【àn】真实身份登记，如果发生账号被盗【dào】、虚拟物【wù】品丢失等【děng】情况，将无法依法主张任何【hé】权利。所【suǒ】以我们忠告未成年人不要沉迷【mí】网络，更不【bú】要冒【mào】用他人身份【fèn】沉迷网游，否则失去将远【yuǎn】远超【chāo】过得到的【de】。
3.未【wèi】成年人【rén】登录海外【wài】服务器【qì】逃避防沉迷系统【tǒng】监管，这种行为防沉迷系统如【rú】何解决？
答：目前我们推广的防沉迷系统是针对【duì】国内【nèi】运营的网【wǎng】络【luò】游戏，对个别【bié】未成年人沉迷沉迷【mí】海外运营的【de】网络【luò】游【yóu】戏，相关部门要加【jiā】强【qiáng】监管和正【zhèng】确引导。
4.“私服”、“ ”行为，对防沉迷系统有何影响？
答：“ ”、“私服”等行为是【shì】严重【chóng】侵【qīn】犯著作权【quán】人合法权益的侵权出版行为。客观上讲，推【tuī】广防沉迷系统可【kě】以较好的抑制“ ”现【xiàn】象，使其变得无【wú】利可【kě】图。对于“私服”，我们将会和有关部【bù】门【mén】合【hé】作【zuò】，依法严厉打击，而且要长【zhǎng】期坚【jiān】持【chí】下去。
5．由【yóu】于游戏运营商担心【xīn】收【shōu】益减少，会不会在游戏中提供一些道具使之【zhī】具有【yǒu】如双倍经验、增加收【shōu】益时间等的【de】功效，从而削弱【ruò】防沉【chén】迷【mí】系统的效果【guǒ】？
答：不【bú】排除有【yǒu】游戏【xì】运营【yíng】商会【huì】产生这样的想法【fǎ】，但【dàn】在《关【guān】于保【bǎo】护未成年人身【shēn】心健康实施【shī】网络游戏防沉迷系统【tǒng】的通【tōng】知》中第四条明【míng】确要求“所有网【wǎng】络游戏【xì】运营企业必须【xū】严格按照《网络游戏防【fáng】沉迷系统【tǒng】开【kāi】发标【biāo】准【zhǔn】》和《网【wǎng】络游戏防沉迷系统实名认证方案》进行开发部署，不得随【suí】意更改实施【shī】方式，扩大或缩【suō】小【xiǎo】系统【tǒng】功能权限等，违者【zhě】，将按照有关法律法【fǎ】规予以查【chá】处，并【bìng】停止其网络游戏出版运【yùn】营和相关互联网接入服务，直至取消其【qí】相关【guān】许可【kě】。”为此，我们将组织专【zhuān】门的评【píng】测和监督机构【gòu】，检查落实各游戏运营商开发的防沉【chén】迷系统实际运【yùn】行效果，如果要【yào】采用类似手段变相改变系统【tǒng】功能权限的话，必将受到查处。
四、对防沉迷系统不了解情况下产生的问题
1．用户申请注册新账号时填写的实名身份信息是什么？
答：实名身份信息必须包括：真实姓名和身份证号码。
2．老用户以前注册时未填写相关信息，怎么办？
答：根据《网络【luò】游戏【xì】防沉迷系【xì】统及实名认【rèn】证协议》，老用【yòng】户在所玩游戏的网【wǎng】络游戏【xì】防沉迷系【xì】统正式实施日前已注册账号，将会享有为期6个月的【de】实【shí】名身份信息【xī】补充填写权，补【bǔ】充填写期限满后老用户未【wèi】补充填写实名【míng】身份信息，运【yùn】营商将依【yī】照其原有信【xìn】息进【jìn】行实名认【rèn】证。
3．老用户【hù】在补充填写身份信【xìn】息的【de】时候，原注册信息如【rú】何做相应处【chù】理？
答【dá】：根据《网络游戏防沉迷系统及实名认证【zhèng】协【xié】议》，老用户在补【bǔ】充填写期【qī】限【xiàn】内提供的【de】实名身份信息仅作为判断是【shì】否纳入【rù】网络游戏防沉迷系统【tǒng】之用，不替代老【lǎo】用户原有注册信息【xī】，不作为判断该账号权益【yì】归属的有效依据。与老用户权益归属相关的一【yī】切判【pàn】断均依照原有【yǒu】信【xìn】息【xī】进行，原有【yǒu】信息【xī】缺【quē】失的【de】情况下【xià】，可适当考虑参照补充填【tián】写【xiě】的实名身份信息【xī】。
在补【bǔ】充【chōng】填写期限【xiàn】内【nèi】，如出现【xiàn】冒用老用【yòng】户名义提供实名【míng】身份信息的情况，可在运营商【shāng】或【huò】司【sī】法【fǎ】机关对【duì】账号归属权进【jìn】行验证【zhèng】判断后，允许老用户通过合法流程更改账号的实名身份信息。
4．家长如何利用防沉迷系统查询未成年人子女游戏信息？
答：根【gēn】据《网络【luò】游戏防沉迷系统及【jí】实名认证【zhèng】协议》，与防【fáng】沉迷系统配套的【de】网络游戏实名认证信息查【chá】询系统，主要是【shì】供家长及法定监护【hù】人对其【qí】未成【chéng】年子【zǐ】女或法定监护【hù】对象是【shì】否使用网络游戏【xì】的情况进行查询的【de】，以【yǐ】及供成年公民查询本人身份信息【xī】有无【wú】被他人冒用的【de】情况。
查询者在使用查询系统时需通过【guò】书面【miàn】形式提【tí】出申请，并附【fù】本【běn】人的身【shēn】份证复印件、户【hù】口簿复印件【jiàn】、联系电话、邮编【biān】、邮【yóu】寄地址或电子邮【yóu】件等真实【shí】有效的身份证明信息，方可向运营【yíng】商提【tí】出查【chá】询申请；如需依法查询【xún】被监护人【rén】是否使【shǐ】用网【wǎng】络游戏，需要另外提供经公证的能够【gòu】证明【míng】本人与被【bèi】监护【hù】人法定监护关系的证【zhèng】明材【cái】料。
收益为0，指【zhǐ】无法获得游戏中与游戏【xì】角色成长升级相【xiàng】关的【de】所【suǒ】有数据和包括道具、装备、虚拟【nǐ】货币等【děng】在【zài】内的虚【xū】拟【nǐ】财产。
由【yóu】于未成年人上下线的【de】行为比【bǐ】较【jiào】复【fù】杂，会出现多种情况，因【yīn】此网络游【yóu】戏防沉迷【mí】系统的限时与提示的实现方法如下【xià】：
未成【chéng】年人上线后，其在线【xiàn】时间将【jiāng】累计计算，称为【wéi】"累计在线时间"。
未成年【nián】人下线后【hòu】，其不在【zài】线时【shí】间也将累计计算，称【chēng】为【wéi】"累计下线时间"。
未【wèi】成年人累计在线时【shí】间3小时以内的，游戏收益正【zhèng】常。每【měi】累计在线时间满1小时时，提醒一【yī】次："您累计在【zài】线时间已满【mǎn】1小时。"至累计【jì】在线时间【jiān】满3小时，提【tí】醒："您【nín】累计在线时间已满3小时【shí】，请【qǐng】您下线休息【xī】，做适当身体活动。"
如果累计【jì】在线【xiàn】时间超过3小时【shí】进入第【dì】4－5个小时【shí】，在【zài】开始进入【rù】时，网【wǎng】络【luò】游戏防沉迷【mí】系统【tǒng】会【huì】在画【huà】面显著位置做出警示："您【nín】已经进入疲劳游戏时间【jiān】，您的游戏收益将降为正常值【zhí】的【de】50％，为了您的健康，请【qǐng】尽快下【xià】线休息，做适当身体活【huó】动，合【hé】理安排【pái】学习【xí】生活。"此后，每30分钟警示一次。
如果累计在【zài】线时间超过5小时【shí】进入第6个小时，在【zài】开始进【jìn】入游戏【xì】时会做出警示【shì】："您已进入不健【jiàn】康游戏时【shí】间【jiān】，为了您【nín】的健康，请您立【lì】即下线休息。如不下线，您的身体将受到损害，您【nín】的【de】收益已降【jiàng】为零，直到您的累计【jì】下线时间满5小【xiǎo】时后，才能恢【huī】复【fù】正【zhèng】常"。此后【hòu】，每【měi】15分钟警【jǐng】示一次。
如果【guǒ】未成年人的累【lèi】计下线时间【jiān】已满5小【xiǎo】时【shí】，则累计【jì】在线时间清零，如【rú】再上线则重【chóng】新累计在线时间。
网络游戏防沉迷 "实名方案"首次向公众发布
9-21，新闻【wén】出版总署等【děng】八部委【wěi】联合发布《关于保【bǎo】护未成年人身心健【jiàn】康 实【shí】施【shī】网络游戏防【fáng】沉迷系【xì】统的通知》，要求【qiú】各网游运营商于9-21开始【shǐ】在【zài】所有【yǒu】网络游戏【xì】中【zhōng】试行防沉迷系统。随【suí】该通知一起公布的还【hái】有《网络游戏防沉迷系统开发标准》、《网络游戏防沉迷【mí】系统实【shí】名认【rèn】证方【fāng】案》、《网【wǎng】络游戏防沉迷【mí】系统及实名认证服务协【xié】议》等文件，开发标准及实名认证方【fāng】案的【de】具体内容首【shǒu】次向公【gōng】众发布。
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